UCAS
Impactos da Hotelaria e Serviços de Facilities
Desenvolver e atualizar o participante dentro dos princípios de gerenciamento de leitos e criar premissas para que harmonize os serviços de apoio com o adequado fluxo do paciente.
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Liderança em Serviços nas Instituições de Saúde
Desenvolver e atualizar o participante de técnicas de liderança visando aumentar sua capacidade de gestão nos processos por meio das pessoas.
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Protegido: Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis
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Formação para DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados)
Preparar profissionais para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados)
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Modelo de Melhoria Aplicado a Qualidade e Segurança na Saúde
Capacitar profissionais de saúde e gestores para realização de melhorias na qualidade e segurança do paciente utilizando a metodologia Modelo de Melhoria
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Segurança da Informação para Todos na Saúde
Objetivo:Fornecer uma compreensão indispensável dos cuidados que se deve ter com os dados físicos e digitais no dia-a-dia de trabalho. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Todos os profissionais que trabalham na área da saúde ou que queiram se inteirar sobre o tema. Data: 05 de fevereiro de 2022 * Data sujeita […]
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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 3
Objetivo:Preparar profissionalis para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) Carga horária: 48 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 06, […]
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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 2
Objetivo: Fornecer a compreensão de como desenvolver uma gestão de segurança da informação e privacidade. Carga horária: 28 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 31 […]
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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 1
Objetivo: Fornecer uma compreensão dos conceitos e fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 22 e […]
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Introdução a Computação em Nuvem Aplicada à Saúde
Apresentar aos participantes os benefícios do uso da computação em nuvem, traçar paralelos entre o uso tradicional de TICs e mostrar as vantagens do uso de ferramentas associadas
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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área de Saúde
Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]
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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais
Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 07 e 08 outubro de 2022 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto […]
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Gestão de Desempenho e a Meritocracia
Objetivo: Transmitir informações sobre as práticas adotadas pelas organizações para a implantação de um sistema de meritocracia, suas vantagens e impactos Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam na área de Saúde, que lideram ou não equipes, mas que entendem que são agentes de transformação do ambiente organizacional; Estudantes que desejam […]
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Gestão Estratégica de Estoques em Instituições da Saúde
Objetivo: Capacitar profissionais no entendimento teórico e prático sobre a importância da gestão estratégica de estoques nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Gestores, coordenadores de almoxarifado e profissionais da área de estoque em instituições de saúde. Data: 09 e 10 de Novembro de 2022 * Data sujeita […]
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Gestão da Qualidade: Estratégias e Ferramentas
Objetivo: O curso de Gestão da Qualidade: estratégias e ferramentas apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h […]
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Gestão de Compras como Diferencial Competitivo nas Organizações
Objetivo: Proporcionar conhecimento sobre gestão de compras através de teoria, exemplos e atividades práticas (cases), de forma que os participantes consigam compreender e aplicar como o setor de compras estratégico pode ser um dos diferenciais competitivos nas organizações. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais de compras e suprimentos, estudantes, empreendedores e profissionais […]
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Gestão de Pessoas na Saúde
Objetivo: Preparar o profissional para atuar com as práticas que intensificam o engajamento das equipes e estabelecem um ambiente de trabalho saudável, prazeroso e colaborativo, no mundo conturbado que estamos vivendo. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam na área de Saúde, que lideram ou não equipes, mas que entendem que […]
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Endomarketing – Gerindo a comunicação corporativa
Objetivo: Este curso tem o objetivo de ensinar as estratégias de endomarketing para os profissionais da área de saúde e a sua aplicação nas suas respectivas instituições. Assim como, a apresentação dos principais conceitos, ferramentas e ações voltadas para o sucesso da comunicação interna com diferencial competitivo. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: […]
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Gestão Comercial em Serviços de Saúde
Objetivo: Compreender todos os componentes que integram a gestão estratégia comercial das instituições de saúde, favorecendo o estabelecimento de políticas comerciais conforme market share estabelecido. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Gestores Comerciais, Dirigentes, Analistas de Faturamento, Médicos e Proprietários de Estabelecimentos de Saúde. Data: 16 e 17 de Setembro de 2022 * […]
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Recepção – Atender, Entender e Encantar
Objetivo: Capacitar recepcionistas e atendentes da área da saúde para atender as exigências do novo cenário 4.0 (4a. Revolução Industrial e seus impactos) e novas expectativas da sociedade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Recepcionistas e Atendentes da área de saúde Data: 02 e 03 de setembro de 2022 * Data […]
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Negociação Aplicada a Saúde
Objetivo: O objetivo desse curso é conhecer-se diante das mais diversas situações de negociação que efetuamos nas nossas vidas – profissional e pessoal, reconhecer o poder que temos naquela negociação específica, o poder do outro, os nossos interesses, saber fazer as leituras corporais e espaciais, encontrar alternativas que gerem benefícios mútuos e a efetividade nos […]
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Marketing Digital para Instituições da Saúde
Objetivo: Este curso tem o objetivo de fortalecer o engajamento, consolidação da imagem e autoridade dos profissionais da área de saúde no ambiente digital. Assim como, a apresentação dos principais conceitos e ferramentas de marketing digital para os profissionais da saúde e estratégias a serem adotadas no seu dia a dia. Carga horária: 8 horas Horário das […]
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Gestão de Faturamento: da Recepção à Gestão de Recebíveis
Objetivo: Disponibilizar aos participantes, as técnicas, os instrumentos, além de indicadores voltados na gestão de faturamento, cobrança e recebimento. Estimular a adoção de práticas para a geração automática de contas ambulatoriais/hospitalares, assegurando redução de prazos e assertividade na emissão de faturas, além de propiciar ferramentas para o processo de cobrança (utilizando-se de cobranças bancárias com aviso […]
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Gestão de Processos da Saúde
Objetivo: Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos. Carga horária: 12 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Empresários, Gestores, Diretores e Gerentes. Data: 28, 29 e 30 de julho de 2022 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)
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Precificação de Honorários Médicos e Diagnóstico
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando, faturando e recursando glosas das contas hospitalares Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área de saúde Data: 05 de novembro de 2022 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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Gestão de Custos para a Tomada de Decisão
Objetivo: Preparar os gestores da saúde para administrarem suas instituições com o foco na excelência empresarial. Carga horária: 12 horas Horário das aulas: 08hs às 12hs Público-alvo: Profissionais da área da saúde que atuem ou irão atuar com a gestão de custos. Data: 13, 14 e 15 de Outubro de 2022 * Data sujeita a alterações, […]
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Introdução à Farmacoeconomia e Análise de Desfechos
Objetivo: É entregar conhecimentos que permitam aos participantes conhecer: as finalidades da farmacoeconomia, as bases das metodologias de identificação e quantificação de custos e desfechos, os tipos de análise farmacoeconômica e como são aplicados e como interpretar os resultados das análises. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso destina-se a […]
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Auditoria de Contas em Saúde
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar auditando contas em saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da área da saúde Data: 01 e 08 de Outubro 2022 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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