Agenda UCAS


ATENDIMENTO HUMANIZADO NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Desenvolver a competência interpessoal para gerir as complexas relações nas instituições de saúde com eficácia e humanidade. O objetivo é que os profissionais compreendam e apliquem os valores primordiais para uma convivência construtiva, culminando na melhoria imediata da dinâmica de trabalho, na redução de conflitos e na entrega de um atendimento ao paciente inigualável. […]

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STORYTELLING NA SAÚDE

Objetivo: Capacitar profissionais a utilizar o storytelling estratégico para humanizar o cuidado, traduzir informações clínicas complexas e solidificar o vínculo de confiança com pacientes, transformando a narrativa da instituição em um poderoso diferencial competitivo de mercado. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar em instituições de […]

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GESTÃO DE INDICADORES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE

Objetivo: Capacitar os profissionais da saúde para uma gestão com foco em resultados, através da análise de indicadores de processos. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou queiram atuar com gestão em instituições de saúde. Data: 31 de Janeiro e 07 de Fevereiro de 2026 * Data sujeita […]

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FATURAMENTO 4.0

Objetivo: Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde e os novos desafios. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar com […]

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MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE

Objetivo: Este curso tem como objetivo preparar os profissionalis da área da saúde para estarem atuando, de forma segura e eficiente com o marketing pessoal nas redes sociais, visando contribuir de forma positiva na ascensão de suas carreiras. Carga horária: 6 horas             Horário das aulas: 09:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalhem na área de saúde, […]

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GESTÃO DE FATURAMENTO: DA RECEPÇÃO À GESTÃO DE RECEBÍVEIS

Objetivo: Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos de gestão para que profissionais que atuam ou desejam atuar com a gestão de faturamento na área da saúde possam exercer a profissão de forma eficiente e assertiva em prol de resultados extraordinários. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde que […]

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APLICANDO A GESTÃO DE PROCESSOS E INDICADORES NA SAÚDE PARA RESULTADOS EXTRAORDINÁRIOS

Objetivo: Capacitar profissionais para dominarem as técnicas de mapeamento e modelagem de processos nas instituições de saúde, a fim de alcançarem melhores resultados. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais que atuam ou desejam atuar com mapeamento e melhorias de processos em instituições de saúde. Data: 14 e 21 de Março de 2026 * […]

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LIDERANÇA TRANSFORMADORA

Objetivo: Capacitar profissionais para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para exercerem uma liderança transformadora e capaz de mudar positivamente o cenário nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar com liderança em instituições de saúde Data: 27 e 28 de Março […]

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CONTRATOS E A LGPD

Objetivo: Trabalhar habilidades nos profissionais da saúde, para que atuem desenvolvendo contratos com base na análise de critérios, com objetivo de atender à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam como administradores, gestores e advogados em instituições de saúde. Data: 10 e […]

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE ESTOQUES EM INSTITUIÇÕES DA SAÚDE

Objetivo: Capacitar profissionais no entendimento teórico e prático sobre a importância da gestão estratégica de estoques nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Gestores, coordenadores de almoxarifado e profissionais da área de estoque em instituições de saúde. Data: 17 e 18 de Abril de 2026   * Data sujeita a alterações, dependendo do […]

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COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA PARA INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Potencializar habilidades e competências visando a eficácia e efetividade na comunicação interpessoal, desenvolver competências interpessoais por meio de um processo de comunicação adequado e posicionamento assertivo, proporcionar o conhecimento de técnicas e táticas para melhorias na comunicação e relações interpessoais e desenvolver habilidades para feedback efetivo e eficaz. Carga horária: 8 horas             Horário das […]

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COMO IMPLANTAR UM PROJETO DE GESTÃO DA QUALIDADE NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Capacitar os profissionais para atuarem na gestão da qualidade nas instituições de saúde, visando melhores resultados. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar com a gestão da qualidade em instituições de saúde. Data: 16, 22 e 23 de Maio de 2026  * Data sujeita a […]

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DIREITO APLICADO A ÁREA DA SAÚDE

Objetivo: Fornecer aos participantes os conhecimentos necessários para atuarem em suas respectivas áreas de forma mais segura e eficiente, considerando os aspectos legais e éticos envolvidos na prática da saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso é voltado para os profissionais de diversas áreas que atuam no âmbito das […]

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15 SOLUÇÕES PARA TRATAR COMPRAS DE URGÊNCIA NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Capacitar profissionais atuantes na área de suprimentos e afins, a estabelecer as tratativas necessárias para mitigar as compras de urgência, atuando diretamente em sua causa-raiz, através de ações e planos de melhoria. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que atuam ou desejam atuar nos Setores de compras, almoxarifado, […]

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AUDITORIA DE SERVIÇOS EM SAÚDE

Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar na auditoria beira leito, auditoria de Processo e Fluxos e auditoria de contas, com foco em sustentabilidade e rentabilidade. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da saúde. Data: 27 de Junho e […]

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BOAS PRÁTICAS E INOVAÇÕES EM RH NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Capacitar os profissionais de RHs para melhores resultados nos processos internos e externos de gestão de pessoas. Carga horária: 16 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar com RH em instituições de saúde e necessitem alavancar melhores resultados nas ações de RH. Data: 03 e 04 de Julho […]

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GESTÃO DOS RISCOS ASSISTENCIAIS

Objetivo: Capacitar profissionais da saúde para agirem garantindo a segurança dos pacientes e a qualidade dos serviços prestados através da identificação, análise e prevenção de eventos adversos, além da implementação de medidas preventivas e a promoção de uma cultura de segurança. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou […]

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE COMPRAS NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Desenvolver habilidades nos profissionais para que possam gerir de forma eficiente e estratégica todo o ciclo de compras nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais de compras e suprimentos, estudantes, empreendedores e profissionais da área de logística. Data: 17 e 18 de julho de 2026   * Data sujeita […]

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ATENDIMENTO HUMANIZADO NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Desenvolver a competência interpessoal para gerir as complexas relações nas instituições de saúde com eficácia e humanidade. O objetivo é que os profissionais compreendam e apliquem os valores primordiais para uma convivência construtiva, culminando na melhoria imediata da dinâmica de trabalho, na redução de conflitos e na entrega de um atendimento ao paciente inigualável. […]

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GESTÃO DE INDICADORES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE

Objetivo: Capacitar os profissionais da saúde para uma gestão com foco em resultados, através da análise de indicadores de processos. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou queiram atuar com gestão em instituições de saúde. Data: 31 de Julho e 01 de Agosto de 2026 * Data sujeita […]

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FATURAMENTO 4.0

Objetivo: Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde e os novos desafios. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar com […]

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MARKETING PARA PROFISSIONAIS DA ÁREA DA SAÚDE

Objetivo: Este curso tem como objetivo preparar os profissionalis da área da saúde para estarem atuando, de forma segura e eficiente com o marketing pessoal nas redes sociais, visando contribuir de forma positiva na ascensão de suas carreiras. Carga horária: 6 horas             Horário das aulas: 09:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalhem na área de saúde, […]

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APLICANDO A GESTÃO DE PROCESSOS E INDICADORES NA SAÚDE PARA RESULTADOS EXTRAORDINÁRIOS

Objetivo: Capacitar profissionais para dominarem as técnicas de mapeamento e modelagem de processos nas instituições de saúde, a fim de alcançarem melhores resultados. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais que atuam ou desejam atuar com mapeamento e melhorias de processos em instituições de saúde. Data: 28 e 29 de Agosto de 2026 […]

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GESTÃO DE FATURAMENTO: DA RECEPÇÃO À GESTÃO DE RECEBÍVEIS

Objetivo: Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos de gestão para que profissionais que atuam ou desejam atuar com a gestão de faturamento na área da saúde possam exercer a profissão de forma eficiente e assertiva em prol de resultados extraordinários. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde que […]

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STORYTELLING NA SAÚDE

Objetivo: Capacitar profissionais a utilizar o storytelling estratégico para humanizar o cuidado, traduzir informações clínicas complexas e solidificar o vínculo de confiança com pacientes, transformando a narrativa da instituição em um poderoso diferencial competitivo de mercado. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar em instituições de […]

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CONTRATOS E A LGPD

Objetivo: Trabalhar habilidades nos profissionais da saúde, para que atuem desenvolvendo contratos com base na análise de critérios, com objetivo de atender à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam como administradores, gestores e advogados em instituições de saúde. Data: 18 e […]

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE ESTOQUES EM INSTITUIÇÕES DA SAÚDE

Objetivo: Capacitar profissionais no entendimento teórico e prático sobre a importância da gestão estratégica de estoques nas instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Gestores, coordenadores de almoxarifado e profissionais da área de estoque em instituições de saúde. Data: 26 e 27 de Setembro de 2026   * Data sujeita a alterações, dependendo do […]

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COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA PARA INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Potencializar habilidades e competências visando a eficácia e efetividade na comunicação interpessoal, desenvolver competências interpessoais por meio de um processo de comunicação adequado e posicionamento assertivo, proporcionar o conhecimento de técnicas e táticas para melhorias na comunicação e relações interpessoais e desenvolver habilidades para feedback efetivo e eficaz. Carga horária: 8 horas             Horário das […]

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COMO IMPLANTAR UM PROJETO DE GESTÃO DA QUALIDADE NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE

Objetivo: Capacitar os profissionais para atuarem na gestão da qualidade nas instituições de saúde, visando melhores resultados. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar com a gestão da qualidade em instituições de saúde. Data: 15, 16 e 17 de Outubro de 2026  * Data sujeita a […]

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DIREITO APLICADO A ÁREA DA SAÚDE

Objetivo: Fornecer aos participantes os conhecimentos necessários para atuarem em suas respectivas áreas de forma mais segura e eficiente, considerando os aspectos legais e éticos envolvidos na prática da saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso é voltado para os profissionais de diversas áreas que atuam no âmbito das […]

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