Setembro


Endomarketing – Gerindo a comunicação corporativa


Este curso tem o objetivo de ensinar as estratégias de endomarketing para os profissionais da área de saúde e a sua aplicação nas suas respectivas instituições

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Mídias Sociais no Contexto da Pandemia – Oportunidades e desafios


Despertar o profissional para um novo cenário de atuação e preparar para criar melhores experiências de atendimento e
relacionamento com o cliente.

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Live – Mídias sociais no contexto da pandemia


Ana Carolina Monteiro, Fabiana Franco, Diego Oliveira, Suely Temporal e Maisa Domenech irão compor a próxima Live – Mídias Sociais no contexto da pandemia: Oportunidades e desafios para o segmento da saúde.

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Sustentabilidade Interpessoal


Analisar o processo de aprendizagem vivencial durante e no pós-pandemia.

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Gestão da qualidade: estratégias e ferramentas


Visa discutir conceitos de gestão por resultados e de indicadores de desempenho, de problemas e do método gerencial (para resolver problemas), a aplicação prática das ferramentas da qualidade na solução de problemas

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Organização e processos administrativos


Apresentará os conceitos básicos de abordagem de processos, abordando a aplicação prática do mapeamento e melhoria de processos organizacionais

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Meeting de Comunicação em Saúde


Evento irá reunir assessores de comunicação e Marketing, gestores e profissionais de saúde e de Comunicação interessados no tema para discutir sobre a notícia da saúde na imprensa e ferramentas, tendências e oportunidades das redes sociais para o setor

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Workshop em gestão de conflitos na área de saúde e mediação trabalhista


Visa sensibilizar o público para a importância do tema de gestão de conflitos no ambiente de trabalho da área de saúde.

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Direto ao ponto – Núcleo de Segurança do Paciente: como implantar? (of.2)


Objetivo: Subsidiar a elaboração do plano de segurança do paciente com base nos recursos existentes incentivando estratégias para a notificação e a identificação de riscos.

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Faturamento básico no mercado suplementar de saúde


Objetivo: Capacitar os participantes para efetuar faturamento das contas médico-hospitalares das diversas instituições de saúde, agregando conhecimento a respeito de contratos, cobrança, TISS, TUSS e CBHPM, visando a eliminação das glosas e perdas invisíveis.

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