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Fevereiro


Direito Preventivo para Atendimento ao Cliente


Objetivo: Evitar o surgimento de problemas no atendimento ao público dentro das instituições de saúde, apresentando os direitos e deveres dos usuários da saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Este curso é voltado para os profissionais de diversas áreas que atuam no âmbito das instituições de saúde públicas e privadas. […]

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Marketing Digital para Instituições da Saúde


Objetivo: Este curso tem o objetivo de fortalecer o engajamento, consolidação da imagem e autoridade dos profissionais da área de saúde no ambiente digital. Assim como, a apresentação dos principais conceitos e ferramentas de marketing digital para os profissionais da saúde e estratégias a serem adotadas no seu dia a dia. Carga horária: 8 horas             Horário das […]

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Segurança da Informação para Todos na Saúde


Objetivo:Fornecer uma compreensão indispensável dos cuidados que se deve ter com os dados físicos e digitais no dia-a-dia de trabalho. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Todos os profissionais que trabalham na área da saúde ou que queiram se inteirar sobre o tema. Data: 05 de fevereiro de 2022 * Data sujeita […]

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Endomarketing – Gerindo a comunicação corporativa


Este curso tem o objetivo de ensinar as estratégias de endomarketing para os profissionais da área de saúde e a sua aplicação nas suas respectivas instituições.

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Recepção – Atender, Entender e Encantar


Capacitar recepcionistas e atendentes da área da saúde para atender as exigências do novo cenário 4.0 (4a. Revolução Industrial e seus impactos) e novas expectativas da sociedade. 

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Gestão de Processos da Saúde


Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos.

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Gestão de Processos da Saúde


Objetivo: Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Empresários, Gestores, Diretores e Gerentes. Data: 17, 18 e 19 de fevereiro de 2021 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de […]

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Desafios do Trabalho remoto e Gestão de Riscos Trabalhistas


Objetivo: O Curso tem como objetivo capacitar, orientar e apoiar os profissionais, que atuam ou atuarão na Gestão de empresas relacionadas à área da saúde, no que se refere aos processos, pessoas e tecnologia. O curso visa oferecer informações essenciais sobre o autogerenciamento e gerenciamento de equipes com a transformação digital, a qual aconteceu sem […]

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Criatividade e Inovação: Como se adaptar às novas demandas do trabalho


Objetivo: Através do curso, incentivar a aprendizagem contínua, a inovação e o desenvolvimento de um novo estilo de pensar e criar. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00 Público-alvo: Administradores, gestores, líderes de área, advogados e profissionais da tecnologia e segurança da informações de instituições de saúde. Data: 25, 26 e 27 […]

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Faturamento: da recepção à gestão de recebíveis


Este curso visa disponibilizar técnicas e indicadores voltados à gestão de faturamento estimulando as práticas de geração automática de contas assegurando redução de prazos e assertividade na emissão de faturas, além de propiciar o contato com ferramentas para o processo de cobrança

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