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Gestão de Processos da Saúde

Objetivo: Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial em bons Processos.

Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h

Público-alvo: Empresários, Gestores, Diretores e Gerentes.

Data: 03, 04 e 05 de fevereiro de 2022

* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)

Metodologias Ativas que serão utilizadas  

Quizzes, cases de sucesso contextualizados com a área da saúde, vídeos, dinâmicas e exposição de conteúdo.

 

Curiosidades sobre o tema abordado  

Você sabia que por meio das ferramentas de gestão e otimização de processos, é possível identificar as oportunidades de expansão, distinguir as áreas que necessitam receber maior investimento, avançar na capacidade de atendimentos e diminuir o tempo de resposta às soluções oferecidas aos pacientes. Você sabia que os principais pontos a serem revisados para que se tenham uma boa gestão de processos em instituições de saúde são: estrutura, capacitação e treinamento do corpo colaborativo, planejamento estratégico, eficiência financeira, indicadores de desempenho, atendimento ao cliente.

 

Conteúdo Programático  

1 – Introdução da Gestão de Processos em Serviços de Saúde: A Importância da Gestão de Processos em Serviços de Saúde – pública e privada.
2 – O Sistema de Saúde e a Cadeia de Valor da Saúde no Brasil: Conhecer os modelos: Bittar, Fleming, ANAHP e Leve Saúde.
3 – Mapeamento dos Processos: Gestão de processos x Gestão por processos na Saúde
4 – Os benefícios do mapeamento de processos: A Importância do olhar voltado para o Centro do Cuidado.
5 – Principais Áreas e Subáreas envolvidas: Área de Infraestrutura, ambulatorial, emergência, internação clínica-cirúrgica, diagnóstico e tratamento, recursos humanos, recursos materiais.
6 – Particularidades dos Processos em Saúde: As definições, conhecimentos, recrutamento, educação, seleção e padronização, comunicação, ordenamento das despesas, área física envolvida, etc.
7 – Modelos para a Gestão de Processos: Combinação dos recursos humanos e materiais.
8 – Certificação para a Qualidade dos Processos em Saúde: Acreditação, ISO 9000, Joint Commission, OMS, INMETRO.

 

Relevância do tema para a área de saúde  

Uma gestão profissional de processos, reduz custos e aumenta performance.

 

Importância do profissional se atualizar sobre este tema Em um mundo com tecnologias e inovações surgindo diariamente, se faz necessário constantes capacitações profissionais para que as organizações atuem de forma eficiente em sua gestão de processos, visando um crescimento orgânico e sustentável.
Aplicação imediata do conteúdo do curso  

As experiências adquiridas neste curso, serão de grande importância para que os profissionais impactados atuem de forma extraordinária na gestão de processos em instituições da saúde.

 

 

Erasmo Caetano

Contador, Economista, Especialista em Finanças e Especialista em Administração Hospitalar Sistemas e Serviços de Saúde – Políticas Públicas e Privadas. Especialista em Compliance para Instituições de Saúde, na modalidade EAD, pelo Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Especialista em Gestão de Operadoras de Saúde. Executivo com grande experiência na gestão empresarial pública e privada, com foco em: Finanças, Controladoria, Custos, Planejamento Estratégico, Orçamento Operacional, Projetos e Estudos de Viabilidade, dentre outros. CEO (Chief Executive Officer)- Diretor Executivo da Gesa Health – Luanda/AO. CFO (Chief Financial Officer) – Diretor Financeiro da Pracsis – Luanda/AO Diretor Executivo do Hospital Estadual da Criança (HEC) Feira de Santana/BA. Diretor Financeiro do Hospital de Doenças Tropicais (HDT / HAA) Goiânia/GO Diretor Financeiro do Grupo Santa Helena (GSH) Salvador/BA, incluindo a Operadora de Planos de Saúde TERRAMAR. Diretor Administrativo da HAPVIDA de Manaus/AM GGF – Gerente Geral Financeiro do Hospital Santa Júlia – Manaus/AM. Consultor Financeiro do Hospital de Traumas /UNIVASF – Petrolina/PE. Gestor de Projetos da Especializa Serviços em Saúde – Salvador/BA. Consultor Operacional – Hospital da Sagrada Família (HSF) Salvador/BA.

Sala virtual a ser divulgada

Associado AHSEB – R$ 288,00 | Associado COREN – R$ 324,00 | Não Associado – R$ 360,00

Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.

Descontos a partir de 3 inscrições.

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