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Agenda de Cursos UCAS – Outubro/2022


Os cursos online (ao vivo) do mês de outubro da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis, a agenda traz capacitações para o segmento da saúde confira aqui.

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Liderança de Alta Performance


Sensibilizar as lideranças da saúde para as novas competências necessárias no contexto atual e apresentar os 4 passos fundamentais para liderar equipes de alta performance, tornando-se um(a) líder confiante e seguro(a), mesmo diante de decisões difíceis.

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Inteligência de Dados e a Gestão Estratégica em Instituições de Saúde


Como utilizar as ferramentas de inteligência de dados já existentes na organização como apoio ao monitoramento dos indicadores de desempenho em Instituições de Saúde baseados na metologia do Balanced Scorecard

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Introdução a Inteligência de Dados na Saúde


Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados.

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Ouvidoria em Instituições de Saúde


Capacitar os profissionais da saúde que atuam nos serviços de atendimento ao cliente, ouvidoria e SAC, ensinando técnicas de acolhimento e tratativas das manifestações, condução e reversão de conflitos entre pacientes e instituição, condução da comunicação em processos de disclosure, gestão de indicadores e números estratégicos.

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Contratos e LGPD


Objetivo: Trabalhar habilidades nos profissionais da saúde, para que atuem desenvolvendo contratos com base na análise de critérios, com objetivo de atender à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

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Engenharia e Manutenção de Instituições de Saúde


Objetivo: Orientar os profissionais engenheiros, arquitetos e gestores que atuam ou pretendem atuar em instituições de saúde, sobre as responsabilidades das suas atividades nos âmbitos civil, criminal e técnico.

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Procedimento Operacional Padrão de Engenharia e Manutenção em Instituições de Saúde


Objetivo: Contribuir na capacitação dos profissionais responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção das instituições de saúde, para a elaboração e implantação de POPs em conformidade com as normas vigentes e estratégias institucionais.  

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Agenda de Cursos UCAS – Julho/2022


Os cursos do mês de Julho da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis confira.

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Agenda de Cursos UCAS – Junho/2022


Os cursos do mês de Junho da Universidade Corporativa da AHSEB – UCAS estão disponíveis confira.

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Inspeção e Laudo das Instalações de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde


Capacitar profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para a elaboração de inspeções das instalações de infraestrutura predial dos EAS’s de forma correta e assertiva com os respectivos laudos conforme as normas vigentes.

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Gestão da Manutenção de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde


Contribuir na capacitação dos profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para a elaboração de projetos de arquitetura e de instalações, gerenciamento de obras e reformas, e manutenções.

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Comunicação Não Violenta


Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta possibilitando a promoção da melhoria da comunicação empresarial, do relacionamento interpessoal, da gestão de conflitos e do clima organizacional.

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Comunicação Não Violenta


Capacitar os profissionais da saúde no método de comunicação não violenta possibilitando a promoção da melhoria da comunicação empresarial, do relacionamento interpessoal, da gestão de conflitos e do clima organizacional.

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Programa de Certificação UCAS: BI Specialist


O curso tem como objetivo gerar conhecimento para que os profissionais atuem com a ferramenta Microsoft Power BI, gerando praticidade, agilidade e produtividade com o tratamento dos dados para tomadas de decisões.

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Microsoft Power BI – Serviço, Sharepoint e Teams


Este curso tem como objetivo demonstrar as melhores formas de compartilhamento em nuvem dos dashboards criados no Power BI.

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Microsoft Power BI – Avançado – Funções DAX


O curso tem como objetivo gerar o conhecimento necessário para que os profissionais possam utilizar as fórmulas DAX em funções avançadas com aplicações visuais.

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Microsoft Power BI – O Essencial – Painéis e Análises de Dados para a Área da Saúde


O curso tem como objetivo gerar conhecimento para que os profissionais atuem com a ferramenta Microsoft Power BI, gerando praticidade, agilidade e produtividade com o tratamento dos dados para tomadas de decisões.

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Microsoft Excel BI com Dashboard


O objetivo deste curso é agregar praticidade e produtividade ao seu dia a dia, utilizando, no Microsoft Excel, ferramentas como Power Query e o Power Pivot para construir relatórios automatizados e dashboards que auxiliam na tomada de decisão estratégica.

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Impactos da Hotelaria e Serviços de Facilities


Desenvolver e atualizar o participante dentro dos princípios de gerenciamento de leitos e criar premissas para que harmonize os serviços de apoio com o adequado fluxo do paciente.

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Liderança em Serviços nas Instituições de Saúde


 Desenvolver e atualizar o participante de técnicas de liderança visando aumentar sua capacidade de gestão nos processos por meio das pessoas.

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Formação para DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 


Preparar profissionais para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 

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Modelo de Melhoria Aplicado a Qualidade e Segurança na Saúde


Capacitar profissionais de saúde e gestores para realização de melhorias na qualidade e segurança do paciente utilizando a metodologia Modelo de Melhoria

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Segurança da Informação para Todos na Saúde


Objetivo:Fornecer uma compreensão indispensável dos cuidados que se deve ter com os dados físicos e digitais no dia-a-dia de trabalho. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Todos os profissionais que trabalham na área da saúde ou que queiram se inteirar sobre o tema. Data: 05 de fevereiro de 2022 * Data sujeita […]

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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 3


Objetivo:Preparar profissionalis para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) Carga horária: 48 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 06, […]

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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 2


Objetivo: Fornecer a compreensão de como desenvolver uma gestão de segurança da informação e privacidade. Carga horária: 28 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 31 […]

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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 1


Objetivo: Fornecer uma compreensão dos conceitos e fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 22 e […]

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Introdução a Computação em Nuvem Aplicada à Saúde


Apresentar aos participantes os benefícios do uso da computação em nuvem, traçar paralelos entre o uso tradicional de TICs e mostrar as vantagens do uso de ferramentas associadas

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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área de Saúde


Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]

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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais


Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 07 e 08 outubro de 2022 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto […]

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