Março


Auditoria de Serviços em Saúde


Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar na auditoria beira leito, auditoria de Processo e Fluxos e auditoria de contas, com foco em sustentabilidade e rentabilidade. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da saúde Data: 08 e 09 de […]

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LGPD na Saúde


Objetivo: Capacitar profissionais da saúde dentro do que há de mais novo na legislação e na aplicabilidade da LGPD em instituições de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo:  Administradores, gestores, líderes de área, advogados e profissionais da tecnologia e segurança da informações de instituições de saúde. Data: 01 e 02 de março de […]

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Inteligências Artificiais e o Novo Papel das Lideranças na Área da Saúde


Objetivo: Capacitar profissionais da saúde a utilizarem das principais ferramentas e estratégias necessárias para transformarem suas carreiras e rotinas de trabalho, se destacando através do uso assertivo das inteligências artificiais. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que atuam ou desejam atuar como líderes na era das inteligências artificiais. […]

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Gestão da Manutenção de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde


Objetivo: Contribuir na capacitação dos profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia clínica e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para gerenciamento segura de sua infra-estrutura. Carga horária: 12 […]

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Desenvolvendo a Inteligência Emocional Em Ambientes de Alto Estresse na Saúde


Objetivo: Este curso visa proporcionar aos participantes o desenvolvimento de habilidades que contribuam para o bem estar, a resiliência, e o equilíbrio emocional, por meio do desenvolvimento da Inteligência Emocional no ambiente profissional e na vida como um todo. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 14:00h às 18:00h Público-alvo: Profissionais e estudantes que atuam ou desejam […]

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Introdução a Inteligência de Dados na Saúde


Objetivo: Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: A todos os profissionais de negócios interessados em compreender e se atualiar sobre as principais ferramentas utilizadas no […]

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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais


Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 17 e 18 Março de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto […]

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Negociação Aplicada a Saúde


Objetivo: É conhecer-se diante das mais diversas situações de negociação que efetuamos nas nossas vidas – profissional e pessoal, reconhecer o poder que temos naquela negociação específica, o poder do outro, os nossos interesses, saber fazer as leituras corporais e espaciais, encontrar alternativas que gerem benefícios mútuos e a efetividade nos nossos resultados. Carga horária: 8 […]

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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde


Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]

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Faturamento Básico


Objetivo: Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar […]

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Formação para DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 


Preparar profissionais para estarem atuando como DPO – Data Protection Officer (Encarregados de Proteção de Dados) 

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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 2


Objetivo: Fornecer a compreensão de como desenvolver uma gestão de segurança da informação e privacidade. Carga horária: 28 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 17, […]

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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais


Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade.

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Faturamento Básico


Objetivo:Preparar os profissionais da saúde para lidarem com faturamentos de forma profissional, eficiente, com comunicação clara e alinhada com os objetivos da instituição de saúde. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: Sexta das 14hs às 18hs e sábado das 08hs às 12hs Público-alvo:  Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar com […]

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Gestão da Qualidade: Estratégias e Ferramentas


O curso de Gestão da Qualidade: estratégias e ferramentas apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

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Introdução a Computação em Nuvem Aplicada à Saúde


Apresentar aos participantes os benefícios do uso da computação em nuvem, traçar paralelos entre o uso tradicional de TICs e mostrar as vantagens do uso de ferramentas associadas 

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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde


Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações.

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Estratégias para o plano de contingência de incêndio em instituições de saúde


Permitir que as instituições de saúde desenvolvam o plano de contingência de incêndio, organizando as ações de prevenção, contenção, treinamento e evacuação.

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Gestão da qualidade: estratégias e ferramentas


Objetivo: Formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Empreendedor, diretores, médico, enfermeiro, gestor da saúde, executivo em hospitais ou empresas farmacêuticas ou qualquer outro profissional envolvido nos processos da área de saúde que […]

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Gestão de Custos para a Tomada de Decisão


Objetivo: Preparar os Gestores da Saúde a administrar suas Instituições com o foco Empresarial. Carga horária: 12 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Empresários, Gestores, Diretores e Gerentes. Data: 25, 26 e 27 de março de 2021 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)

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Gestão comercial em serviços de saúde


Objetivo: Compreender todos os componentes que integram a gestão estratégia comercial de hospitais e clínicas e outros estabelecimentos da área, favorecendo o estabelecimento de políticas comerciais conforme market share estabelecido. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 12/03 das 13:30h às 17:30h                           […]

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Faturamento Básico


Curso visa formar profissionais que desejam atuar na área de faturamento.

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Gestão de Redes Sociais


DATA: 22 e 23/03/2019
O curso tem como objetivo preparar e informar como o marketing digital é importante na área de saúde para divulgação dos serviços a serem prestados.

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Entendendo o faturamento SUS e seus impactos para a saúde financeira da instituição


Objetivo: Capacitar os participantes a emitirem a fatura das contas médico-hospitalares dos atendimentos do SUS com base nas tabelas, normas e portarias vigentes. Avaliar a eficácia do faturamento e seus impactos para a saúde financeira da instituição.

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Faturamento em Saúde Suplementar


Objetivo: Capacitar os participantes para efetuar o faturamento das contas médico-hospitalares, agregando conhecimento sobre contratos e tabelas. Avaliar causas de glosas e perdas invisíveis geradas para a instituição.

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Seminário “O futuro da saúde no Brasil”


Temáticas contemporâneas e novos olhares para garantir a promoção da saúde no Brasil do futuro serão discutidos em seminário que será promovido pela Associação de Hospitais e Serviços de Saúde do Estado da Bahia neste mês de março. O objetivo é reunir diretores, gestores e profissionais que atuam nos diversos segmentos da saúde visando refletir, aprofundar e debater sobre assuntos […]

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Faturamento – Saúde Suplementar e SUS


Objetivo: Capacitar os participantes a efetuar faturamento das contas na Saúde Suplementar e SUS, de forma teórico-prática, eliminando glosas e perdas invisíveis de forma eficaz; Compreender a importância da comunicação segura e eficaz como parte do processo de faturamento.

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Gerenciando processos de trabalhos e suas interações


Objetivo: Instrumentalizar os participantes a identificarem na sua rotina diária variáveis relevantes para que, enquanto gestores ou participantes de processos de trabalho, possam promover melhorias de desempenho e resultado com impacto sistêmico para toda a organização e sua estratégia.  Público alvo: Gestores de processos e áreas de serviços de saúde ou profissionais interessados em desenvolver-se nas […]

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Faturamento básico no mercado suplementar de saúde


Capacitar os participantes para efetuar faturamento das contas médico-hospitalares das diversas instituições de saúde, agregando conhecimento a respeito de contratos, cobrança, TISS, TUSS e CBHPM, visando a eliminação das glosas e perdas invisíveis.

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Seminário “O valor ao paciente no cenário de crise da Saúde Suplementar: em busca de soluções”


Promover o debate e a busca de soluções nas diversas temáticas abordadas em painéis, palestras e no talk show.

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