Agosto
LGPD – Resposta a Incidentes
Objetivo: Capacitar profissionais e organizações para desenvolver, implementar e gerenciar um plano eficaz de resposta a incidentes de segurança da informação em conformidade com as exigências da Resolução 15 da ANPD. Carga horária: 6 horas Horário das aulas: 09:00h às 12:00h Público-alvo: Administradores, gestores, líderes de área, advogados e profissionais da tecnologia e segurança da informações […]
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Faturamento Básico e Análise de Contas Médicas
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar como faturistas e analistas de contas médicas. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área da saúde que atuam ou queiram atuar com a operação de faturamento. Data: 31 de agosto e 06 de setembro de 2024 * […]
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Auditoria de Serviços em Saúde
Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para atuar na auditoria beira leito, auditoria de Processo e Fluxos e auditoria de contas, com foco em sustentabilidade e rentabilidade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que trabalham na área da saúde Data: 10 e 17 de […]
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Aplicando a Gestão de Processos e Indicadores na Saúde para Resultados Extraordinários
Objetivo: Desenvolver habilidades para que profissionais utilizem a gestão por processos como ferramenta estratégica para criar condições de resultados eficientes e sustentáveis na área da saúde. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou queiram atuar como empresários, gestores, diretores e gerentes. Data: 09 e 10 de agosto de 2024 * Data […]
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Aplicação Prática das Inspeções e Laudos de Edificações de Instituições de Saúde e Instalações de Infraestruturas Prediais
Objetivo: Capacitar profissionais da saúde para atuarem com a manutenção em instituições de saúde, realizando inspeções periódicas e emitindo laudos em conformidade com as normas vigentes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que atuam ou desejam atuar com engenharia, arquitetura e manutenção hospitalar. Data: 02 e 03 de agosto de […]
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Marketing e o Uso das Ferramentas de IA – Inteligência Artificial
Objetivo: Permitir aos líderes de empresas de saúde que compreendam os benefícios, desafios e oportunidades do uso de ferramentas de inteligência artificial nas iniciativas de marketing atuais, entendendo suas aplicações e limitações Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar utilizando ferramentas de inteligência artificial para otimizar atividades de […]
Leia Mais Marketing e o Uso das Ferramentas de IA – Inteligência Artificial
Objetivo: Permitir aos líderes de empresas de saúde que compreendam os benefícios, desafios e oportunidades do uso de ferramentas de inteligência artificial nas iniciativas de marketing atuais, entendendo suas aplicações e limitações Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar utilizando ferramentas de inteligência artificial para otimizar atividades de […]
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Introdução a Inteligência de Dados na Saúde
Objetivo: Este curso tem como objetivo propiciar aos profissionais da saúde a compreensão de como otimizar e maximizar os resultados estratégicos através do uso adequado da inteligência de dados. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: A todos os profissionais de negócios interessados em compreender e se atualizar sobre as principais ferramentas utilizadas no mundo da […]
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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área da Saúde
Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços da área da saúde […]
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Gestão de Atendimento em Call Center Virtual e Redes Sociais
Objetivo: Apresentar ao público ferramentas que possibilitam o atendimento virtual e suas principais vantagens dentro da atualidade. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da saúde que buscam se aperfeiçoar em técnicas e tecnologias de atendimento ao cliente. Data: 25 e 26 Agosto de 2023 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio […]
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Gestão da Qualidade em Instituições de Saúde
Objetivo: Este curso tem como objetivo desenvolver habilidades para que os profissionais que atuam ou queiram atuar na área da saúde, sejam capazes de aplicar melhorias contínuas que refletirão em uma maior eficiência dos processos produtivos, redução de custos e aumento da satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais que atuam ou […]
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Gestão da Manutenção de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde
Objetivo: Contribuir na capacitação dos profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia clínica e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para gerenciamento segura de sua infra-estrutura. Carga horária: 12 horas Horário […]
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Inspeção e Laudo das Instalações de Infraestrutura Predial nas Instituições de Saúde
Capacitar profissionais arquitetos, engenheiros e gestores responsáveis pela arquitetura, engenharia e manutenção dos Estabelecimentos Assistenciais de Saúde – EAS (consultórios, clínicas e hospitais), que atuam como colaboradores próprios das instituições de saúde ou como prestadores de serviços terceirizados (projetistas, construtoras e instaladoras), para a elaboração de inspeções das instalações de infraestrutura predial dos EAS’s de forma correta e assertiva com os respectivos laudos conforme as normas vigentes.
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Programa Formação para DPO – Data Protection Officer 2
Objetivo: Fornecer a compreensão de como desenvolver uma gestão de segurança da informação e privacidade. Carga horária: 28 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Profissionais da área de saúde, tecnologia, processos, jurídico, auditoria, compliance, profissionais que estejam participando do comitê de privacidade e profissionais nomeados como encarregado de proteção de dados ou DPO. Data: 31 […]
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Introdução a Computação em Nuvem Aplicada à Saúde
Apresentar aos participantes os benefícios do uso da computação em nuvem, traçar paralelos entre o uso tradicional de TICs e mostrar as vantagens do uso de ferramentas associadas
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Introdução ao Compliance da Lei Anticorrupção na Área de Saúde
Objetivo: Fomentar a disseminação da cultura de Compliance, promovendo os valores da integridade, ética e transparência; e estimular a transformação cultural ao comportamento ético profissional e nas organizações. Carga horária: 4 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: Médicos, gestores, consultores, advogados e demais profissionais que trabalham com hospitais, clínicas e empresas prestadoras de serviços […]
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Gestão da Qualidade: Estratégias e Ferramentas
Objetivo: O curso de Gestão da Qualidade: estratégias e ferramentas apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h […]
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Endomarketing – Gerindo a comunicação corporativa
Objetivo: Este curso tem o objetivo de ensinar as estratégias de endomarketing para os profissionais da área de saúde e a sua aplicação nas suas respectivas instituições. Assim como, a apresentação dos principais conceitos, ferramentas e ações voltadas para o sucesso da comunicação interna com diferencial competitivo. Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h Público-alvo: […]
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Gestão de Pessoas na Saúde
Preparar o profissional para atuar com as práticas que intensificam o engajamento das equipes e estabelecem um ambiente de trabalho saudável, prazeroso e colaborativo, no mundo conturbado que estamos vivendo.
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Gestão de compras como diferencial competitivo nas organizações
Proporcionar conhecimento sobre gestão de compras de forma que os participantes consigam compreender e aplicar como um dos diferenciais competitivos nas organizações.
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Gestão de Contratos
DATA: 09 e 10/08/2019
Curso tem como objetivo preparar os gestores da Saúde a conhecer a gestão de contratos.
Formação de Líderes
Atividade visa qualificar líderes nos componentes essenciais da liderança, favorecendo e potencializando o desempenho apresentado perante suas equipes.
Leia MaisEstilos de liderança e feedback
Visa qualificar líderes nos componentes essenciais da liderança: estilos de liderança, feedback, liderança situacional, apresentando ferramentas, técnicas e conteúdos que vão favorecer e potencializar o desempenho perante suas equipes
Leia MaisGestão de hotelaria com foco estratégico
Objetivo: Possibilitar o conhecimento dos principais conceitos de hospitalidade em serviços de saúde; conhecer os modelos de gestão no âmbito da hotelaria hospitalar; explorar os diversos serviços prestados relacionados à hotelaria hospitalar; estimular reflexões quanto aos serviços prestados ao cliente e suas tendências no mercado atual; desenvolver aspectos gerenciais relacionados aos serviços ligados à hospitalidade em […]
Leia MaisGerenciamento de riscos em instituições de saúde
Objetivo Geral – O objetivo deste curso é capacitar o profissional de saúde em aumentar sua percepção sobre os riscos existentes em seu ambiente de trabalho. Objetivo Específico – Estimular a criação de áreas de gerenciamento de riscos em seus estabelecimentos de saúde. Público alvo: Todos os profissionais da área de saúde que atuam em estabelecimentos de […]
Leia MaisGestão de mídias sociais na saúde
Objetivo: Apresentar as principais características e aplicações das mídias sociais mais influentes no público brasileiro e capacitar os participantes a desenvolverem, implantarem e administrarem ações de marketing online nestas mídias. Ao término do treinamento os participantes terão uma visão exata de como ampliar a visibilidade da marca, melhorar o relacionamento com seus clientes, integrar as diversas ferramentas de comunicação online e criar sistemas de monitoramento de marca e concorrência.
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Direto ao ponto – Entendendo a segurança do paciente (of.1)
Objetivo: possibilitar o entendimento sobre a importância da adequada gestão da segurança do paciente, seus impactos e benefícios para a qualidade da assistência e tomada de decisão. Carga horária: 3 horas Horário das aulas: 9h às 12h Público-alvo: profissionais de saúde da equipe multiprofissional graduados, técnicos e estudantes de pós graduação em saúde […]
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Atualização para recepção: módulos comportamental e técnico
Objetivo: Trabalhar métodos e ferramentas voltados para o serviço de recepção e motivados pelo atendimento eficaz, reexaminando hábitos de pensar, premissas e crenças fundamentais que interferem no relacionamento com o cliente/paciente. Capacitar o participante para realizar um atendimento focado nas exigências contratuais de cada operadora de plano de saúde, assegurando a cobrança correta da conta hospitalar.
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Gestão de custos em serviços de saúde
Objetivo: Prover o participante com conhecimentos básicos sobre custos e sua aplicabilidade no contexto das instituições hospitalares e de saúde, capacitando-o para a análise das informações geradas pela contabilidade de custos que assegure a tomada de decisões. Carga horária: 12 horas Horário das aulas: 9h às 12h e das 14h às 17h. Público-alvo: […]
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