Notícias

Workshop vai capacitar sobre como lidar e gerir conflitos

Ucas Saúde - 18.06.18

Um workshop de um dia a ser promovido pela Ucas oferece, no próximo mês, a oportunidade de identificar conflitos e comportamentos por seus participantes; entre eles, profissionais de saúde, sindicatos, gestores, líderes atuantes nas instituições de saúde, que constituem o público deste curso. Veja aqui ementa e programa completo.

A capacitação se propõe também a proporcionar ao inscrito o desenvolvimento de habilidades para gerir melhor os conflitos dentro de sua área de trabalho e com a equipe, clientes, terceirizados e colegas.

“A Saúde é um setor susceptível de conflitos de alta gravidade e com muitas dificuldades para a sua resolução” explica as facilitadoras, as advogadas especialistas Maria Paula Nogueira Ávila e Rosane Maria Silva Vaz Fagundes. (veja aqui , em facilitadoras, o currículo completo de cada uma). Segundo elas, para que se possa vencer os desafios, há que se corrigir os desequilíbrios de poder e de conhecimentos entre doentes e profissionais da saúde, e entre estes e os gestores.  “A mediação é um processo cultural em que a educação tem um papel muito importante, de modo a que os saberes científicos, organizacionais e experienciais se articulem devidamente”, destacam.

As inscrições já estão abertas. Inscreva-se aqui.