Cursos e oficinas Nossos Cursos

Gestão da qualidade: estratégias e ferramentas

Objetivo: O curso de Gestão da Qualidade: estratégias e ferramentas apresenta estratégias empresariais de administração com foco na excelência dos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é formar profissionais capazes de melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes.

Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h

Público-alvo: Empreendedor, diretores, médico, enfermeiro, gestor da saúde, executivo em hospitais ou empresas farmacêuticas ou qualquer outro profissional envolvido nos processos da área de saúde que necessitam trabalhar com controle e segurança.

Data: 17 e 18 de setembro de 2021.

* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)

Metodologias Ativas que serão utilizadas Solução de Cases práticos e trocas de experiências
Curiosidades sobre o tema abordado  

Estudo realizado pela FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) com 212 empresas brasileiras apontou que 79% dos entrevistados se preocupam com a gestão da qualidade. Empresas de diversos segmentos e porte estão em busca por processos adequados a fim de melhorar os resultados.
Mas você sabe o que é gestão da qualidade? É uma estratégia onde envolve sistemas a fim de padronizar a gestão de processos em busca da normatização e redução de imperfeições ocorridas durante a execução de tarefas rotineiras da organização.

 

Conteúdo Programático  

• O que é gestão da qualidade
• Como surgiu a gestão da qualidade
• A importância da gestão da qualidade atualmente
• Quais os 8 pilares fundamentais para a gestão da qualidade
• Quais os 7 benefícios da gestão da qualidade
• Exemplos de gestão de qualidade nas empresas ( Case de Sucesso)
• Como implementar a gestão de qualidade na minha empresa
• Quais as principais ferramentas de gestão da qualidade

 

Relevância do tema para a área de saúde  

O Gestão da Qualidade consiste em medidas (indicadores) de controle e prevenção para evitar e reduzir a probabilidade de uma situação de perigo ou erro acontecer. Em instituições de saúde, uma falha pode levar a uma grave sequela ou até a morte do paciente.

 

Importância do profissional se atualizar sobre este tema  

A atualização constante é apresentada como um diferencial competitivo para os profissionais que estão no mercado. Não são apenas os conhecimentos acadêmicos que garantem ao profissional o seu sucesso, mas o aprendizado permanente, principalmente nesta era de velocidade de informações.

 

Aplicação imediata do conteúdo do curso  

O aprendizado do curso na gestão estratégica da qualidade deve ser aplicado imediatamente de forma sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação e neutralização de eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional.

 

Analista de Sistemas pela FRB e MBA em Administração e Marketing pela UFBA e Especialização em Gerencia de Sistemas de Informação pela UCSAL, formação internacional de Coaching pelo International Association of Coaching Institutes (ICI), formação internacional em Marketing Digital Estratégico pela Louyt, Espanha especialista em Processos, Gestão e Governança de TI com base nas melhores práticas de mercado. Atua há mais 30 anos nas áreas de governo, varejo, transporte, indústria, educação, petroquímica e saúde como gestor e consultor. Ex-diretor de ti do grupo Unimed; Ex-Diretor de TI do grupo Leme; Ex-gerente do SERPRO; Desde 2013 atua como CEO da empresa Lebrun Inteligência Estratégica, uma empresa especializada em marketing, gestão da qualidade, tecnologia e processos,  que oferece projetos personalizados para os clientes em parceria com a empresas especializadas nacionais e multinacionais. Prestador de serviço credenciado do SEBRAE. Professor de cursos de graduação e pós-graduação. Ministrou aulas no Curso de Pós-graduação de Governança de TI EAD do SENAC-BA. Ministra Cursos e Palestras de Marketing Digital Estratégico, Transmídia Storytelling, Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade, Gestão e Governança de TI em empresas, congressos, feiras e universidades.

Sala virtual a ser divulgada

Associado AHSEB – R$ 208,00 | Associado COREN – R$ 234,00 | Não Associado – R$ 260,00

Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.

Descontos a partir de 3 inscrições.

Faça aqui sua inscrição