Objetivo: apresentar os conceitos de qualidade em serviços de saúde. Discutir a ISO 31000, que trata da gerência de risco nos serviços de saúde. Descrever o marco histórico da segurança do paciente no Brasil e no mundo; apresentar e discutir as metas internacionais de segurança do paciente;
Público alvo: profissionais de saúde que atuam ou pretendem atuar na área de segurança do paciente e na gerência de risco hospitalar.
Carga Horária: 8h Horário: 09:00h às 18:00h
Dados: 22 de maio de 2020 *
* Dados sujeitos a alteração, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo / número de inscritos)