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Curiosidades sobre o tema abordado:

• Você sabia que a formação Yellow Belt na área da saúde não é voltada apenas para a alta gestão, mas sim para quem atua na linha de frente? Enfermeiros, técnicos, farmacêuticos e recepcionistas capacitados nesse nível conseguem identificar gargalos diários e propor melhorias contínuas exatamente onde o cuidado ao paciente acontece, sem precisarem se afastar de suas funções principais.
• Você sabia que ferramentas introdutórias de qualidade ensinadas aos Yellow Belts são os principais motores para reduzir o tempo dos clientes? Ao aprenderem a mapear o fluxo do paciente, esses profissionais ajudam as instituições a eliminar etapas que não agregam valor e burocracias que atrasam o atendimento, otimizando a jornada do paciente do balcão até a alta.
• Você sabia que a aplicação prática dos conhecimentos de um Yellow Belt impacta diretamente na segurança do paciente e pode salvar vidas? Quando esses profissionais ajudam a organizar e padronizar processos críticos, como a triagem clínica, a higienização ágil de leitos ou a dispensação de medicamentos, a taxa de erros médicos e o risco de eventos adversos caem significativamente.

Conteúdo Programático:

MÓDULO 1: CONCEITOS DE MELHORIA CONTÍNUA NA ÁREA DA SAÚDE
• Lean Management, Lean Enterprise, Lean System e Lean Healthcare.
• O ciclo PDCA.
• Voz do cliente.
• Os cinco princípios do Lean.
• Os sete desperdícios do Lean.
• “Just in time” x “Just in case”.
• Estudos de tempos e movimentos:
– Lead time.
– Tempo de ciclo.
– Takt time.
• Fluxos em instituições de saúde e seus gargalos.

MÓDULO 2: FERRAMENTAS DE MELHORIA CONTÍNUA NA ÁREA DA SAÚDE
• Diagrama de Ishikawa.
• 5 porquês.
• SIPOC.
• Matriz de causa e efeito.
• HFMEA
• Mapeamento de processos e diagrama de espaguete.

MÓDULO 3: FERRAMENTAS DE CONTROLE DE MELHORIA CONTÍNUA NA ÁREA DA SAÚDE (LEAN HEALTHCARE)
• SMED
• Gestão visual: Andon.
• Método 5S.
• Método Poka-Yokê.
• Método Kanban.
• Método Huddle.
• Aplicações e estudos de casos na área da saúde.

Relevância do tema para a área de saúde:

Capacitar as equipes para eliminar desperdícios e otimizar os fluxos diários, resultando em processos mais ágeis, menor custo operacional e maior segurança no cuidado ao paciente.

Importância do profissional se atualizar sobre este tema:

Capacitar-se nesse tema transforma o profissional em um agente de melhoria contínua, valorizando seu currículo ao permitir que resolva gargalos operacionais de forma estruturada e eficiente.

Aplicação imediata do conteúdo do curso:

Utilização das ferramentas de melhoria contínua e controle do “Lean Healthcare” para identificar gargalos, reduzir desperdícios e otimizar os fluxos nas instituições de saúde.

Marcelo Rivas Fernandes

• Master Black Belt.
• MBA em Gestão Executiva em Saúde.
• Especializações em: Gestão Empresarial, Engenharia da Qualidade, Engenharia Econômica, Didática do Ensino Superior, Auditoria, Finanças e Controladoria.
• Facilitador em cursos de pós-graduação e extensão.
• Consultor e formador de mais de 4.800 Belts, implementando o Lean Healthcare em mais de 30 instituições de saúde do Brasil.

Associado AHSEB –  R$ 232,00

Associado COREN –  R$ 261,00

Não Associado – R$ 290,00

Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.

Descontos a partir de 3 inscrições.