Objetivo: Capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para liderança.
Carga horária: 20 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h
Público-alvo: Gerentes, coordenadores, supervisores e líderes em potencial que necessitem alavancar melhores resultados na atividade de liderança.
Data: 02, 03, 04, 10 e 11 de Junho de 2022
* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)
Metodologias Ativas que serão utilizadas |
Análise e mapeamento situacional, aprendizagem baseada em problemas, painéis integrados e progressivos para compartilhar experiências, atividades práticas, mostra de vídeos, sala de aula invertida, instrução programada.
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Curiosidades sobre o tema abordado | Segundo pesquisa recente da Universidade de Cambridge, as 05 soft skills mais procuradas para um lider 4.0 são:
– Liderança de proximidade; – Comunicação eficiente e constante; – Ímpeto por inovação; – Inteligência emocional; – Empoderamento de equipe; |
Conteúdo Programático |
Módulo 01: Gestão de Equipes • Diferença entre gestor e líder; • Papel e função do líder na gestão de equipes; • Habilidades e competências necessárias ao líder; • Identificação do estilo de liderança na gestão de equipes; • Foco nas metas e foco no relacionamento; • Como contribuir de maneira positiva para a cultura e valores organizacionais; • Requisitos básicos para um clima organizacional saudável; Módulo 02: Liderança Transformadora • Diferença entre liderança situacional e liderança transformacional; • Estilos de liderança; • O líder como multiplicador de influências: liderança pelo exemplo; • O líder resiliente; • O papel do líder na formação do clima organizacional; Módulo 03 – Gestão de Conflitos • Como se manifesta o conflito na equipe; • Como lidar com as adversidades na equipe; • Bases para a resolução de conflitos; Módulo 04 – Comunicação Assertiva • Principais barreiras à comunicação na liderança de equipes; • Habilidades básicas para uma comunicação humana assertiva; • Comunicação assertiva e engajadora na liderança de equipes; • Como estabelecer uma comunicação assertiva e engajadora; • Os passos para um processo de feedback eficaz e efetivo na liderança; • Comunicação não-violenta: habilidade imprescindível para o líder; • Desenvolvendo a capacidade de ouvir; • Como estabelecer uma comunicação efetiva e eficaz no processo de liderança; Módulo 05 – Liderança Coaching • O que é liderança coaching; • Os pilares da liderança coaching; • Regras do coaching que funcionam em qualquer situação com equipes; • Como alavancar melhores resultados das equipes com base no coaching; |
Relevância do tema para a área de saúde |
Melhorias na ambiência organizacional, na produtividade e na qualidade em serviços na área de saúde
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Importância do profissional se atualizar sobre este tema |
Alavancar melhores resultados nos processos de trabalho, na condução de equipes e na qualidade em serviços na área de saúde
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Aplicação imediata do conteúdo do curso |
Melhorias na atuação como líder, nas relações de trabalho, na comunicação interpessoal, na qualidade em serviços e nos resultados organizacionais
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Jacqueline Cerqueira
Experiência de 28 anos na área de Gestão de Pessoas em empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte de diversos segmentos. Consultora Sênior da Holos DHO.
Docente em cursos de graduação, pós-graduação e MBA desde 2003.
Facilitadora do Grupo de Estudos Educação Corporativa – ABRH-SP desde 2014 a 2019.
Mestrado em Desenvolvimento Humano e Responsabilidade Social – FVC/CEPPEV – 2007. Especialização em Gestão Organizacional e Desenvolvimento Humano-FVC/CEPPEV – 2003. Pós-graduação em Consultoria Organizacional – CESEC/UCSAL – 1994. Formação em Jogos Empresariais-MRG/BH – 1995 e Jogos Cooperativos – Instituto da Cooperação-SP – 2005.
Coautora dos livros PNL & Coaching (2013) e Coaching Executivo (2018) – Editora Leader-SP.
Sala virtual a ser divulgada
Associado AHSEB – R$ 352,00 | Associado COREN – R$ 396,00 | Não Associado – R$ 440,00
Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.
Descontos a partir de 3 inscrições.