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CNS participa de evento do Dia do Ouvidor e Dia Internacional do Consumidor

Sem categoria - 21.03.16

O presidente da CNS, Tércio Kasten, e os vice-presidentes, Armando Amaral e Marcelo Britto (este também, presidente da Febase e vice da Ahseb), estiveram participando do evento de Celebração do Dia do Ouvidor e do Dia Internacional do Consumidor, realizado pela Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), no Rio de Janeiro, no último dia 16 de março.

A abertura do momento foi feita pela presidente da Fenasaúde e vice-presidente da CNseg, Solange Beatriz Palheiro Mendes. Váris temas de importância foram debatidos na programação durante o dia, a exemplo de “O atendimento e as novas experiências que conectam o consumidor e a cultura do servir” e “Os desafios para a construção de uma nova agenda no relacionamento com consumidores”. Além disso, houve apresentação dos resultados da pesquisa LIMRA FIDES sobre as diretrizes específicas para serviços financeiros da ONU nos mercados da América Latina.

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(Na foto: presidente da CNseg, Marcio Coriolano, juntamente com o presidente da CNS, Tércio Kasten, e os vice-presidentes Armando Amaral e Marcelo Britto).

*Com informações da CNS/Comunicação