Objetivo: Capacitar profissionais para dominarem as técnicas de mapeamento e modelagem de processos nas instituições de saúde, a fim de alcançarem melhores resultados.
Carga horária: 8 horas Horário das aulas: 08:00h às 12:00h
Público-alvo: Profissionais que atuam ou desejam atuar com mapeamento e melhorias de processos em instituições de saúde.
Data: 14 e 21 de Março de 2026 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)