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Aplicando a Gestão de Processos e Indicadores na Saúde para Resultados Extraordinários

Objetivo: Desenvolver habilidades para que profissionais utilizem a gestão por processos como ferramenta estratégica para criar condições de resultados eficientes e sustentáveis na área da saúde.

Carga horária: 8 horas             Horário das aulas: 08:00h às 12:00h

Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar como empresários, gestores, diretores e gerentes.

Data: 05 e 06 de abril de 2024

* Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)

Curiosidades sobre o tema abordado:

Você sabia que ao padronizar e automatizar os processos, é possível minimizar falhas humanas e garantir que os procedimentos sejam realizados de forma eficiente e segura. Além disso, a gestão de processos também pode contribuir para a otimização dos recursos e a redução de custos na área da saúde.

Conteúdo Programático:

MÓDULO 01 – CONCEITOS
• Introdução da gestão de processos em serviços de saúde;
• Principais modelos existentes e diagrama tartaruga;
• Mapeamento dos processos: gestão de processos x gestão por processos;

MÓDULO 02 – APLICABILIDADE
• Os benefícios de se aplicar o mapeamento de processos e instituições de saúde;
• A importância do olhar voltado para o centro do cuidado;
• Principais áreas e subáreas impactadas pela gestão de processos;
• Particularidades da implantação dos processos em saúde:
o Definições;
o Conhecimentos;
o Recrutamento;
o Educação organizacional;
o Seleção e padronização;
o Comunicação;
o Ordenamento das despesas;
o Áreas físicas envolvidas;
• Modelos para uma gestão de processos extraordinária;

Relevância do tema para a área de saúde:

Conscientização profissional e institucional de que os elos de gerenciamento se conectam, aumentando a qualidade, a satisfação do cliente e reduzindo custos.

Importância do profissional se atualizar sobre este tema:

Em um mundo com muitos dados, tecnologias e inovações surgindo diariamente, se faz necessário constantes capacitações profissionais para que as organizações atuem de forma eficiente em sua gestão de processos, visando um crescimento orgânico e sustentável.

 

 

Fernando Ramos Pavan

Engenheiro Eletricista, Mestre em Engenharia da Qualidade com foco em Gerenciamento de Projetos PMBOK_PMI, Doutor em Engenharia de Manufatura com foco em Integração de Métodos de Gestão e Processos, Gerenciamento de Projetos e Balanced Scorecard – BSC, Atuando como professor por mais de 17 anos em instituições como Fundação Carlos Alberto Vanzolini e Hospital Israelita Albert Einstein, Autor dos livros Fundamentos para Melhoria da Qualidade em Serviços de Saúde (2017) e Custos Hospitalares: uma abordagem gerencial (2019).

Associado AHSEB –  R$ 208,00

Associado COREN –  R$ 234,00

Não Associado – R$ 260,00

Aceitamos cartões de crédito e parcelamos com a taxa da administradora.

Descontos a partir de 3 inscrições.

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