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STORYTELLING NA SAÚDE

Criando conexões humanas entre pacientes e instituições

Objetivo: Capacitar profissionais a utilizar o storytelling estratégico para humanizar o cuidado, traduzir informações clínicas complexas e solidificar o vínculo de confiança com pacientes, transformando a narrativa da instituição em um poderoso diferencial competitivo de mercado.

Carga horária: 4 horas             Horário das aulas: 08hs às 12hs

Público-alvo:  Profissionais que atuam ou queiram atuar em instituições de saúde.

Data: 30 de Janeiro de 2026 * Data sujeita a alterações, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo/nº de inscritos)

Curiosidades sobre o tema abordado:

Você sabia que o storytelling aplicado na saúde é uma ferramenta poderosa para criar conexão, engajar e humanizar a relação entre pacientes e instituições. Utilizar histórias ajuda a construir confiança, explicar procedimentos complexos de forma acessível e mostrar o lado humano do cuidado.

Conteúdo Programático:

Foco 1: Fundamentos e Ciência do Storytelling
• Como o cérebro reage a histórias: liberação de hormônios que facilitam aprendizado e empatia.
• Diferença entre comunicação técnica e narrativa emocional.
• Exemplos de sucesso na área da saúde que usaram storytelling para transformar resultados.

Foco 2: Construindo Histórias que Conectam
• Estrutura narrativa simples: início, meio, fim com foco na jornada humana.
• Linguagem acessível e emocional para aproximar o paciente.
• Evitar jargões técnicos que afastam e confundem.

Foco 3: Praticando e Aplicação
• Atividade: cada participante cria uma história baseada em experiência real ou fictícia.
• Técnicas para contar histórias em diferentes formatos: presencial, digital, vídeo.
• Como adaptar a narrativa para públicos diversos: pacientes, familiares, colaboradores.

Foco 4: Estratégias para Impacto e Engajamento
• Usar histórias para campanhas de prevenção e adesão a tratamentos.
• Incorporar storytelling em treinamentos e reuniões internas.
• Medir o impacto das narrativas na mudança de comportamento e satisfação.

Conclusão: Transformando a Comunicação em Saúde com Storytelling
• Histórias autênticas criam conexões humanas que dados não alcançam.
• O curso oferece ferramentas práticas para transformar sua comunicação.
• Convite: seja um agente de mudança, conectando pessoas e fortalecendo a saúde com narrativas poderosas.

Relevância do tema para a área de saúde:

O storytelling é uma ferramenta poderosa para conectar pacientes a instituições de saúde, pois humaniza o atendimento, constrói confiança e fortalece o vínculo emocional. Ao usar narrativas autênticas, as instituições transformam informações complexas e técnicas em experiências compreensíveis e significativas.

Importância do profissional se atualizar sobre este tema:

A atualização dos profissionais de saúde sobre o storytelling é crucial para fortalecer a conexão com os pacientes e a instituição, indo além da simples transmissão de informações clínicas. Utilizar narrativas humaniza a prática médica, cria laços emocionais e transforma a comunicação, tornando-a mais empática, acessível e eficaz.

Aplicação imediata do conteúdo do curso:

Construção da confiança e fortalecimento do vínculo emocional dos pacientes desde o primeiro contato, melhorando a experiência e a percepção de valor do serviço.

Antônio Roma

• Graduado em Análises de Sistemas.
• MBA em Administração, Finanças e Marketing.
• Especialização em Gerencia de Sistemas de Informação.
• Formação internacional em Storytelling pela McSill Story Studio, Inglaterra.
• Formação em Coaching pela International Association of Coaching Institutes
• Formação internacional em Marketing Digital Estratégico pela Louyt, Espanha.
• Formação internacional em Liderança 4.0 pela IXL Center – GIM Institute e Universidade Corporativa Sebrae.
• Atua há mais 30 anos como gestor e consultor em diversas áreas, com larga experiências em instituições de saúde.
• Palestrante.
• Facilitador em cursos de graduação e pós-graduação.

Associado AHSEB –  R$ 152,00

Associado COREN –  R$ 171,00

Não Associado – R$ 190,00

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Descontos a partir de 3 inscrições.

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