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Inscrições abertas!

Ucas Saúde - 10.01.20

O curso “Excelência no atendimento ao cliente/Recepção”  abre a grade da Ucas em 2020, sob o comando da pedagoga e consultora Aniete Góes. A capacitação está sendo oferecida de forma presencial e por meio de ferramenta online. Profissionais de atendimento e recepção, além de aqueles que lidam constantemente com pessoas, podem participar!

Segundo explica a facilitadora, o treinamento será em formato de laboratório de convivência, o que permite que o aprendizado seja imediato. “Porque o profissional experimenta, compartilha e pratica feedbacks apropriados e elucidativos”, elucida.

De acordo com os descritivos de Aniete na minuta propositiva deste curso, todo profissional precisa se atualizar, especialmente àquele que lida com as questões humanas e situações estressantes, como os profissionais de saúde.

Mais informações e inscrições aqui.