Cursos e Eventos UCAS

Direto ao Ponto – Melhoria e Mapeamento de Processos

UCAS Interativa

Objetivo: Apresentar os principais conhecimentos gerenciais de processos adotados pelo mercado e apresentar os rumos para tornar o gerenciamento de processos uma ferramenta eficiente na melhoria do desempenho empresarial.

Público alvo: Diretores, gerentes, supervisores, coordenadores e tomadores de decisões das diversas áreas administrativas e operacionais das empresas.

Carga Horária: 3h      Horário:  14:00 às 17:00.

Data: 08 de novembro de 2019*

* Data sujeita a alteração, dependendo do ponto de equilíbrio (relação custo / número de inscritos)

  1. Abertura
  2. Desafios e oportunidades da implementação desta iniciativa.
  3. O que é gerenciamento de processos e seus benefícios na administração organizacional.
  4. Os principais elementos da gestão de processos:
  5. Como migrar a gestão de processos de uma abordagem departamental para uma solução integrada e corporativa.
  6. Os 6 pilares para implementação da gestão de processos.
  7. Pontos de atenção e principais cuidados para garantir o sucesso e a continuidade desta técnica.

Antonio Roma – É analista de sistemas pela FRB, possui MBA em Administração e Marketing pela UFBA e especialização em Gerência de Sistemas de Informação pela UCSAL. Possui formação internacional de coaching  pelo International Association of Coaching Institutes (ICI); formação internacional em Marketing Digital Estratégico pela Louyt, Espanha; especialista em processos, gestão e governança de TI com base nas melhores práticas de mercado. Atua há mais 30 anos nas áreas de governo, varejo, transporte, indústria, educação, petroquímica e saúde como gestor e consultor. Desde 2013 atua como CEO da empresa Lebrun Inteligência Estratégica; é prestador de serviço credenciado do Sebrae; professor de cursos de graduação e pós-graduação, e  ministra cursos e palestras de marketing digital estratégico, transmídia storytelling, gestão de processos, gestão de projetos, gestão e governança de TI em empresas, congressos, feiras e universidades.

Associação de Hospitais e Serviços de Saúde do Estado da Bahia – AHSEB (Rua Frederico Simões, 98, Ed. Advanced Trade Center, 14º andar, Salvador-BA)

R$ 82,50  – Associado
R$ 97,50  – Não Associado

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