Cursos programados


Atualização para recepção: módulos comportamental e técnico


Objetivo: Trabalhar métodos e ferramentas voltados para o serviço de recepção e motivados pelo atendimento eficaz, reexaminando hábitos de pensar, premissas e crenças fundamentais que interferem no relacionamento com o cliente/paciente. Capacitar o participante para realizar um atendimento focado nas exigências contratuais de cada operadora de plano de saúde, assegurando a cobrança correta da conta […]

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Gestão de custos em serviços de saúde


Objetivo: Prover o participante com conhecimentos básicos sobre custos e sua aplicabilidade no contexto das instituições hospitalares e de saúde, capacitando-o para a análise das informações geradas pela contabilidade de custos que assegure a tomada de decisões. Carga horária: 12 horas     Horário das aulas: 9h às 12h e das 14h às 17h. Público-alvo: […]

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Faturamento básico no mercado suplementar de saúde


Objetivo: Capacitar os participantes para efetuar faturamento das contas médico-hospitalares das diversas instituições de saúde, agregando conhecimento a respeito de contratos, cobrança, TISS, TUSS e CBHPM, visando a eliminação das glosas e perdas invisíveis.

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Faturamento e Auditoria SUS


Objetivo: Capacitar os participantes de forma teórica/prática a realizarem as faturas de SUS, baseados nas normas, portarias e tabelas estabelecidas, objetivando a eficácia do faturamento.

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